よくある質問
2026.06.22
お客様からよくいただくご質問をまとめました。ここにない疑問も、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q. 出張修理は対応していますか？
A. 日本全国対応可能です。まずは店舗の所在地と症状をお知らせください。出張訪問のほか、機器をお預かりしての修理など、地域に応じて最適な方法をご案内します。
Q. 見積りだけでも費用はかかりますか？
A. ご相談・概算のお見積りは無料です。まずは機種名と症状をお知らせください。
Q. 修理中はレジが使えなくなりますか？
A. 症状・機種によっては代替機のご用意や、営業時間外での作業が可能です。営業への影響を抑える方法をご提案します。
Q. 古い機種でも修理できますか？
A. 部品の在庫があれば対応可能です。部品保有期間を過ぎている場合は、中古機への入れ替えを含めてご提案します。
Q. 東芝テック以外のメーカーも対応できますか？
A. はい、他メーカーもご相談いただけます。機種名（本体ラベルに記載）と症状をお知らせください。
Q. 中古POSレジの在庫はありますか？
A. 在庫は変動します。ご希望の機種・スペックをお知らせいただければ、在庫状況をご案内します。
